Opinie

Co mówią opiekunowie psów i kotów

Każda opinia weryfikowana automatycznie zakupem. Bez fake reviews, bez wymyślonych klientów. Sklep startuje, pierwsze opinie pojawią się po pierwszych dostawach.

Pre-launch

Pierwsze opinie pojawią się po pierwszych dostawach

Sklep startuje wkrótce. Po każdej dostawie automatycznie zaprosimy klientów do podzielenia się opinią. Każda opinia jest weryfikowana zakupem, nic nie pochodzi z marketingu.

Wypełnij quiz dietetyczny

01

Kupujesz produkt

Zakup w sklepie SOLAYA. Każda opinia musi być powiązana z numerem zamówienia.
02

Otrzymujesz dostawę

Po dostarczeniu paczki, dajemy 14 dni na pierwsze użycie i obserwację efektów u pupila.
03

Dostajesz zaproszenie

Po 14 dniach wysyłamy automatyczny e-mail z zaproszeniem do podzielenia się opinią. Tylko raz, bez spamu.
04

Publikujemy opinię

Twoja opinia trafia na stronę z plakietką "Zweryfikowana zakupem". Bez ingerencji w treść, bez moderacji marketingowej.

Jak weryfikujemy że opinia jest prawdziwa?

Zaproszenie do wystawienia opinii wysyłane jest tylko na e-mail powiązany z zakupem. Bez zamówienia, bez opinii. Każda opinia ma w bazie powiązany numer zamówienia, który audytujemy raz w kwartale.

Czy publikujemy opinie negatywne?

Tak. Publikujemy wszystkie opinie zweryfikowane zakupem, niezależnie od oceny. Negatywne opinie są dla nas sygnałem do poprawy produktu lub obsługi.

Jedyne czego nie publikujemy: opinie zawierające wulgarność, dane osobowe osób trzecich lub treści naruszające prawo. Powiadomimy autora opinii o powodzie i poprosimy o korektę.

Czy mogę edytować lub usunąć opinię?

Tak. Napisz na kontakt@solayalab.pl z numerem zamówienia, w 48 godzin edytujemy lub usuwamy opinię.

Czy płacicie za opinie?

Nie. Żadna opinia nie jest opłacana, nie ma rabatu za wystawienie ani lojalnościowych punktów. Opinia ma być uczciwa, nie zachęcona.

Zacznij przygodę